September 29, 2022

亂象普遍,中國將糾正大幅縮減產值高達3000億元的醫美市場


繼電子商務、補充教育和數字貨幣之後,中國政府的新指導方針現在是糾正虛假廣告、假冒醫生和產品混亂。 (圖片來源/截圖來自北京薇琳醫美官網)

今年夏天,一場監管風暴席捲了中國的在線電子商務、科技巨頭、補充教育和培訓、加密採礦、乳製品等行業,造成至少3000人失業。醫療之美不足為奇。該行業也有針對性。

8月27日,國家市場監督管理總局發布政策指南,將醫療美容(醫美)廣告歸類為醫療廣告。因此,醫美廣告主在將美容廣告投放到公共領域之前必須獲得特別許可。醫美以前被歸類為醫療機構。

醫美廣告歸為醫療廣告

鑑於醫美行業30%以上的收入都流向了營銷,吹牛的廣告自然會在虛假廣告的誇大和群眾投訴的浪潮中收緊。

新指南是加強行業監管的最新舉措。 兩個月前,國家衛生健康委員會和其他七個政府機構宣布了打擊非法醫療和美容服務的計劃。互聯網金融協會也發布通知,禁止金融機構與非法醫美機構合作。

律師事務所律師常宇表示,新指南的起草表明,當局決心監管一個被稱為“混亂”的行業。

中國是全球最大的醫美市場。中國消費者在醫美和化妝品上的花費超過美國、巴西、日本和韓國,位居世界第一。根據諮詢公司德勤和中國外賣平台龍頭美團聯合製作的一份報告顯示,醫美和化妝品的銷售額自2015年以來以年均28.7%的速度增長,與全球平均水平的8.2%相比,遠高於此。

醫美化妝品銷售額年均增長28.7%

然而,快速擴張也導致了嚴重的問題、猖獗的官方欺詐和非法活動。儘管收入增長迅速,但醫美行業的利潤率非常低,主要是由於高昂的營銷和廣告成本。

許多醫療美容服務提供者採用虛假或誇大的廣告方式誘使顧客進門,這是違法的。據估計,幾乎一半的服務提供商沒有執照或受到監管。二是存在水貨、假冒偽劣產品問題。

隨著監管審查的加強,醫療和美容行業將發生重大變化。許多提供醫療美容服務的小企業可能會被迫關門大吉。業內人士表示,這使得財力雄厚的大型連鎖醫院在市場上佔據主導地位。

廣告費用佔收入的 25% 到 35%

根據第三方研究,利潤率低的主要原因是獲客成本高。根據諮詢公司 Frost & Sullivan 的一份報告,2019 年,廣告和營銷支出佔醫療機構總收入的 25% 至 35%。獲客平均成本為新台幣 3,000 元至新台幣 5,000 元(新台幣 13,000 至新台幣 22,000 元)。大多數醫美企業的毛利率都在50%以下,淨利潤率甚至不到10%。

根據指導意見草案,許多虛假誇大的醫療美容廣告違反現行廣告法。例如,在整形手術前後拍攝虛假照片或聘請品牌大使宣傳廣告都是違法的。

新一代垂直互聯網平台如SoYoung、Igengmei和Meb已經創建,以更便宜、更高效地收穫客戶。這些充當醫療美容診所和客戶之間的中介。一些分析師對這些平台持積極態度,並聲稱它們解決了信息不對稱的問題,從而使整個行業受益。

不受監管的市場

中信證券數據顯示,中國規範化或正規化的醫美市場規模約為1520億元(下同)。不過,整個市場規模預計將達到3000億元(1.3萬億新台幣),預計到2030年將增長到1.3萬億元。

這表明大約一半的市場處於灰色地帶。 根據艾瑞諮詢整理的數據,2019年中國將有大約13,000家持牌醫療美容機構,但嚴格來說,也有80,000家提供醫療美容治療的機構、商店和診所。治療 ..

此外,他們越來越難以獲得合法許可。 Meb整合營銷負責人楊舟表示,在有“醫美之都”之稱的成都,申請醫美營業執照需要9個月而不是6個月。

許可只是第一步。重要的是盡可能聘請醫生和美容師。整個行業對從業者的需求估計高達10萬人。 2019年,中國醫療美容行業從業人員38343人,包括整形外科、皮膚科、口腔科,甚至麻醉科。然而,2018年,中國合格的整形外科醫生只有3680人。

整形外科醫生和皮膚科醫生短缺

由於缺乏合格的合法醫生,非法經營者開始聘請經過基本培訓的無證醫生進行複雜的整容手術。根據北京法院的一份白皮書,約30%的尋求醫美的人確定進行手術的醫生不是客戶指定的醫生。

根據2017年的規定,理論上,合格的醫生不能在三個以上的醫療美容診所工作。 事實上,據艾瑞諮詢稱,有近 5,000 人違反了這一規定。

這是因為中國醫美診所對醫生的要求非常高。資格與實踐的時間長短直接相關。例如,整形外科醫生至少需要 6 年的手術,美容牙科需要 5 年,皮膚科醫生至少需要 3 年。

經驗豐富的整形外科醫生月薪10萬元起

由於缺乏合格的醫生,醫生的薪水飛漲。搜索領先的在線招聘平台Boss Direct Recruitment,3年以上經驗的皮膚科醫生每月收入20,000-40,000元(TWD 87,000-173,000),以及6年以上經驗的整形外科醫生。你可以看到那裡是。月薪50,000-100,000元(217,000-433,000台幣)。

這也導致了一些合格醫生的機會主義。他們沒有親自進行手術,而是簽約並委託另一位醫生當場進行手術。北京一家民營醫療美容醫院的負責人不願透露姓名,他向凱欣坦白,他曾將自己的簽名“借”給另一位醫生。 “我是這裡唯一合格的醫生,我一個人怎麼能做所有的手術?”他自言自語。

診所主任和 Meb 的 Yang Zhou 承認有必要繼續監督醫療和美容行業。中證分析師也強調,目前的製度側重於對市場實際運行情況的監控,這使得違規成本相對較低且難以根除。

假冒產品充斥灰色市場

政策指南還建議醫療美容機構從有資質的機構購買設備和藥品。這是因為當局很難監管複雜的進口商品供應鏈。目前,主流民營醫美機構從國外品牌經銷商或在國家藥監局註冊的國內企業採購材料和設備。然而,許多組織更願意使用不合格的設備進行走私或偽造。

買家可以輕鬆購買國外流行的美容產品,如透明質酸和肉毒桿菌。然而,據艾瑞諮詢稱,這些產品需要嚴格的儲存和運輸條件。也就是說,市場上大約三分之二的產品是走私或假冒的。

醫療美容設備也是如此,近80%的進口醫療美容設備用於大型設施。但是,對於中小型組織而言,這些進口設備通常過於昂貴。因此,艾瑞諮詢認為,不受監管機構使用的設備90%以上都是假的。

新的在線營銷平台進一步使監管環境複雜化。今年4月,短片平台快手在電商業務中新增牙科、植絨、眼科服務。不少機構通過平台直播賺取數億元。不過,業內人士告訴財新網,主播在直播時經常使用灰色市場產品,以壓低價格,促進銷售。

目前,沒有詳細的規定來防止使用非法產品或設備。新的監管提案涉及多個監管機構,包括公安部、海關總署、國家郵政局和國家藥品監督管理局。 正如盤古智庫高級研究員姜涵所說,全面賦能協調各部委工作,有效規範醫美行業,需要一個政府機構。

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新聞來源: yahoo