September 29, 2022

Facebook 連續 6 小時崩潰,查克·伯格道歉


擁有數十億用戶的 Facebook 從美國東部時間 4 日 11 點 30 分左右開始無法使用,而 Facebook 所屬的 Instagram 應用和 WhatsApp 應用一直到美國東部時間 5 點 40 分都處於同樣的狀態。…一個又一個,大約在崩潰前後大約 6 個小時,我寫了自 Facebook 創建以來崩潰的新記錄。

互聯網專家指出,在上一次全球網絡崩潰後,許多主要的頂級網頁都在今年6月下線。但在當時不到一個小時的時間裡,Facebook 和相關應用這次在全球約有數十億用戶遭遇了數小時的網站崩潰,這在世界上是罕見的。

Facebook 創始人馬克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 發文稱,Facebook、Instagram 和 WhatsApp 都在美國東部時間晚上 7:30 左右重新上線。他為今天的服務中斷道歉。您在多大程度上依賴我們的服務與您所愛的人取得聯繫?”

除了對 Facebook 的影響,Instagram 和 WhatsApp 用戶可以登錄網絡,但不能上傳新內容或發送信息。 目前尚不清楚 Facebook 崩潰的原因,該公司沒有立即回應相關詢問。

12點左右,Facebook發推文說:“我知道一些用戶有登錄問題,正在修復它們以盡快恢復功能。” Facebook也對給用戶帶來的不便表示歉意。 Facebook 員工內部使用的系統也是相互關聯的。

Instagram 主管 Adam Mosseri 發推文稱,此時“感覺就像下雪天”,內部系統無法正常工作。

據實時在線監控公司 Downdetector 稱,至少有 560 萬人在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上報告了使用問題。

一位不願透露姓名的 Facebook 員工表示,這次崩潰看起來不像網絡攻擊,因為普通黑客無法同時影響多個應用程序。

一些互聯網專家指出,Facebook 的域名系統問題可能是導致此網頁崩潰的原因之一。

Kentik 網絡總監分析師 Doug Madley 表示,Facebook 域名系統轉換記錄丟失,用戶似乎無法找到 Facebook 頁面,但為什麼會發生這種情況?不清楚。

一些網絡安全專家表示,Facebook 等應用程序的外包可能是由於 Facebook 內部服務器的錯誤配置。發生此錯誤時,技術人員應該能夠返回到錯誤點並恢復到原始設置。但這一次Facebook上的情況可能會更嚴重。他們已經報告說他們已經採取了這種補救措施並手動進行了更改,但問題尚未完全解決。

除了Facebook 4 日的故障問題外,還有一個危機是3 日在新聞研究節目《60 分鐘》中播出了對Facebook 舉報人弗朗西斯·霍根的採訪。舉報人指控 Facebook。我們了解該平台如何被用來傳播仇恨、暴力和虛假信息,但我們正試圖隱藏這些證據。

Facebook股價一度下跌5%,創下近一年來最差交易紀錄,最終收盤價16.68元跌至326.23元,跌幅4.89%。

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新聞來源: yahoo