August 19, 2022

防疫保險糾紛北石受理158件投訴開始專項處理


(中央社記者 劉建峰台北2日電)台北市法務局今日表示,COVID-19防疫保險政策近期引發爭議,4月至6月共158宗個案,已接獲投訴。已提起訴訟,爭取消費者合法權益。

北石市法務局已發布新聞稿稱,在收到158件防疫保險投訴後,已開始處理此案,執行官將按照FSC公佈的原則和指導方針進行協商。

據金融監督管理委員會保險司消息,法制局近期表示,6月30日,所有非壽險公司完成在途防疫保單承保超過200萬張。

據統計,法務局注意到,Epichen共受理防疫政策申訴158件,其中二次申訴3件。承保進度太晚、賬單結算問題等。

據法務局介紹,消費者權益保護網設立了“防疫政策衝突區”,提供防疫政策問答、FSC防疫政策信息、投訴處理和公眾查看情況。如有消費爭議,請撥打市民熱線“1999”至7812或消費者服務熱線“1950”。

該地區的COVID-19(Coronavirus Disease 2019)疫情導致防疫保險出現混亂,包括重複投保、附帶檢疫不予賠償、保險業安裝防火牆等,引起投保人憤怒。 (編輯:方培清)1110702



新聞來源: yahoo