August 12, 2022

亞馬遜的廣告業務引起了谷歌的警惕,開始專注於電商搜索業務


騰訊科技新聞 9 月 30 日,一場 20 年的戰略變革終於讓搜索巨頭得以放手。谷歌在線零售廣告領域赶超電商巨頭亞馬遜。

這一變化是谷歌為在大流行期間使電子商務業務恢復生機而進行的廣泛改革的一部分。去年,谷歌停止要求第三方賣家在購物搜索中放置產品廣告。我們還停止收取購物費用,並與 Shopify 合作以簡化 170。百萬戶搜索企業列表。

谷歌尋求保護其核心搜索和廣告業務免受亞馬遜的持續入侵。沃爾瑪以及其他公司的野心。這些公司開始將廣告作為其電子商務業務的一部分進行銷售。雖然谷歌仍然主導著搜索和數字廣告,但亞馬遜在電子商務領域的絕對領導地位是美國大約 53% 的消費品搜索的起點。根據市場研究公司 eMarketer 的數據,在跟踪這些點擊次數的同時,廣告商會將谷歌的部分支出發送給亞馬遜以推廣後者。搜索廣告銷售份額增加到市場份額的五分之一,谷歌的份額從 2019 年的 61% 下降到今天的 57%。

亞馬遜今年上半年的廣告收入為148.2億美元,同比增長82%。 谷歌的廣告總收入是亞馬遜的六倍多,但同期增長不到 50%。據一位前谷歌高管稱亞馬遜的 Instant Ads 廣告業務在谷歌內部發出警告,並向其首席執行官 Sundar Pichai 保證,重振 Alphabet 董事會緩慢的電子商務工作是當務之急。我敦促你這樣做。Pichai 必須解決 Google 本身造成的混亂。 一位前谷歌高管表示,該公司在過去二十年中至少四次修改了其電子商務戰略,並在 10 年內更換了五位電子商務業務領導者。

Guru,在線零售服務提供商 Commerce IQ 的首席執行官哈利在電子商務領域,“谷歌就像一個活死人,消費者不會通過谷歌購買,”哈里哈蘭的大師說。

據高管和行業觀察人士稱,谷歌目前的戰略反映了其對智能手機市場的態度。正如該公司構建了一個 Android 開源操作系統作為蘋果“圍牆花園”的替代品。 谷歌高管圍繞 iPhone 生態系統開發,希望成為直接面向消費者的企業尋找亞馬遜購物和分銷系統以外的新業務的搜索解決方案。

谷歌商務總裁比爾·萊德 (Bill Lady) 表示:“如果幾年後你醒來,會發現這是一個非常有趣的世界,而且只有一個地方可以買東西。” 2019年,皮查伊從PayPal聘請了雷迪負責公司的電子商務業務。儘管是局外人,但雷迪對谷歌電子商務業務的歷史瞭如指掌。

2002 年,谷歌推出了 Froogle。這是該公司第一個對產品進行排名的在線購物網站。 十年後,它演變成 Google 購物標籤。為防止出現缺貨庫存,請為您的商家提供購物清單廣告,以便您的產品出現在您的購物搜索列表中。前高管和行業觀察人士表示,這增加了谷歌的收入,但降低了其吸引小企業的能力。貨架上產品數量的減少降低了消費者的吸引力,並顯著降低了搜索量。與此同時,Media Agency Wavemaker 電子商務全球負責人 Madit Jaju 表示,亞馬遜說服更多服裝和消費品公司將廣告預算從谷歌轉移。 “谷歌不再是消費者的門戶,”賈菊說。

Lady 試圖扭轉這些趨勢。他把購物隊分成兩組。 一個專注於消費者,另一個專注於商家。 一位前谷歌高管表示,新產品開發週期已從九個月縮短至六週。

去年,谷歌消除了對付費廣告的需求,並免費提供了產品清單。該公司還在與 Shopify 談判合作夥伴關係。它幫助企業建立和管理他們的在線商店,以幫助亞馬遜平衡。 谷歌為 Shopify 引入了一個交鑰匙系統。這允許客戶在購物搜索中列出他們的產品並為這些產品開發 Google 廣告活動。

Shopify 創始人蘭迪·威廉姆斯 (Randy Williams) 是直接面向消費者的手錶製造商 Tally & Twin Watch Co.,必須手動存儲所有售出的 200 隻手表,因此它是通過 Shopify 進行 Google Shopping 的產品。奮鬥多年才出版。 在 Shopify 和 Google 的幫助下,我們引入了自動從 Shopify 導入產品信息的技術,從而可以快速創建 Google Ads。 “過去真的很糟糕,”威廉姆斯說。由於改革,他是 Tally & Twin Watch Co。說它開始從 Facebook 轉移其廣告預算。今年,鐘錶製造商在 Google Ads 上花費了 100,000 美元,並從這些促銷活動中賺取了超過 400,000 美元。

在截至 6 月底的三個月中,谷歌報告廣告收入增長 69% 至 504.4 億美元,其中零售是最大的貢獻者。 谷歌的收入增長與大流行關閉零售店的同時。此外,蘋果對 iPhone 的新隱私限制導致廣告商將預算從 Facebook 上轉移。 “谷歌利用了這個幸運的機會,”最近將客戶轉移到公司廣告的 Wavemaker 的賈菊說。

谷歌的下一個變化是關註消費者.. 據 Reddy 稱,新的視覺搜索體驗將允許用戶輸入“剪裁夾克”並進入類似於亞馬遜購物搜索的著陸頁。將顯示一行夾克圖像,而不是 Google 當前提供的文本鏈接。谷歌表示,格式測試表明用戶希望能夠更快地查看他們的品牌和款式。

將來,我們希望將電子商務添加到 Google 的所有產品中,從搜索到地圖再到 YouTube。 Randy 想像有人在觀看 YouTube 視頻時打開新衣服的包裝。觀眾可以點擊購買這件衣服,或者如果他們以後想找到衣服,可以在谷歌上搜索。 ..

到目前為止,谷歌的工作很少削弱亞馬遜的主導地位。 根據電子商務諮詢公司 Channel Advisor 的數據,過去一年,亞馬遜的產品搜索份額增長了 1% 至 54%。 (騰訊科技/無極編輯)

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